导言先给答案,指的是在软文标题之后的第一段里,用一两句话直接写出读者最想知道的结果或判断,再在后面补充依据、条件和例外。它不等于把全文压缩成一段,也不等于先铺垫背景再慢慢揭晓。判断是否做到位,可以看一个标准:读者只读导言,能不能知道该不该继续读下去,以及继续读能得到什么。
时间和人手有限时,最先要处理的是读者的去留问题。软文标题负责把人带进来,导言负责决定他是否留下。如果导言先讲行业背景、先抒情、先绕一圈,读者需要自己判断这篇内容跟自己有没有关系,判断成本被推给了对方。先给答案则相反,它把判断依据提前,让不合适的人尽早离开,让合适的人更快进入正文。
这里的代价也要说清楚。结论前置会牺牲一部分悬念感,如果答案本身平淡,导言就会显得没有吸引力。所以它更适合以下条件:标题已经制造了明确的问题或利益点;读者对答案有实际需求;正文确实能支撑这个结论。如果正文只是泛泛而谈,导言给得越直接,读者失望得越快。
三种写法可以叠加,但导言里只保留一个主答案。叠加过多会让第一段变成摘要,读者反而抓不住重点。
同一篇软文,导言可以给出的答案往往不止一个。选择时比较三个条件:
假设一篇软文标题是“小团队做内容先写什么”,导言可以直接写“先写能直接带来咨询的那一篇,而不是先搭栏目”。这是判断式答案。接着补一句“前提是你已经知道客户最常问的一个问题”。这样读者既拿到结论,也知道适用条件。这里的例子只用于说明写法,不是真实项目结论。
写完导言后,按下面步骤检查一次:
判断结果分三种:导言能独立回答标题问题,说明合格;导言只回答了一半,说明需要补条件;导言完全没有回答,说明需要重写第一段。这个检查不依赖字数,也不依赖某种固定格式。
导言给出答案后,紧接着要处理的是依据的顺序。把最能支撑答案的证据放在前面,把补充说明和例外放在后面。这样读者如果只读前几段,也能完成一次完整判断;如果继续读,才进入更细的条件和例子。下一步就是拿你手头正在写的一篇软文,把导言第一句改成直接回答标题问题的句子,再按上面的检查步骤过一遍。